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Accès informatique au Portail Famille

Le Portail Famille : un accès important tout au long de l’année

Le Portail Famille est un outil essentiel pour les parents. Il ne sert pas uniquement à compléter les formulaires de début d’année.

Vous y retrouverez notamment des documents et des informations importantes concernant le parcours scolaire de votre enfant, dont les bulletins scolaires et différentes démarches nécessitant une approbation parentale.

Nous vous encourageons donc à vous assurer que votre accès au Portail Famille fonctionne et que votre compte est bien associé au dossier de votre enfant.

Distribution des Chromebooks

Afin de recevoir leur Chromebook, les élèves doivent avoir les formulaires requis signés par leurs parents dans le Portail Famille.

Pour les élèves du secondaire (9e à 12e année), les deux formulaires suivants doivent obligatoirement être signés :

  1. Contrat d’engagement pour l’utilisation responsable des technologies de l’information et des communications (TIC)
  2. Formulaire de prêt d’outils technologiques – Chromebook élève

Pour les élèves de l’intermédiaire (7e et 8e année), un seul formulaire doit être signé dans le Portail Famille:

  1. Contrat d’engagement pour l’utilisation responsable des technologies de l’information et des communications (TIC)

Les formulaires doivent être complétés en ligne dans le Portail Famille. Une fois les formulaires requis signés, le processus de remise du Chromebook pourra être effectué.

Il reste encore quelques élèves qui n’ont pas accès à l’ensemble de leurs outils informatiques en classe, notamment à leur compte Google Workspace.

Afin de rétablir rapidement l’accès et de permettre à votre enfant de poursuivre ses apprentissages avec les outils technologiques nécessaires, une approbation parentale doit être complétée dans le Portail Famille du CEPEO.

Important : une version papier ne peut pas remplacer la signature effectuée dans le Portail Famille. L’approbation doit être donnée directement en ligne.

Comment compléter les formulaires?

1. Accédez au Portail Famille du CEPEO (ASPEN).

2. Consultez le guide qui explique étape par étape comment accéder aux documents et les signer.

3. Une fois les deux formulaires signés, les mots de passe nécessaires seront générés et remis aux élèves par le personnel enseignant.

Une information importante pour les parents

Lorsque vous vous connectez au Portail Famille, vous devez utiliser la même adresse courriel que celle fournie à l’école, soit l’adresse à laquelle vous recevez le Coyote Express.

Si vous utilisez une autre adresse courriel, le système pourrait ne pas être en mesure d’associer votre compte au dossier de votre enfant. Vous ne pourrez alors pas accéder aux formulaires  ni aux bulletins ni donner votre approbation.

Une petite démarche, un accès essentiel!

Nous vous invitons à compléter cette démarche dès que possible afin que votre enfant puisse avoir accès à ses outils informatiques et poursuivre ses apprentissages sans interruption.

Prenez également quelques instants pour vous assurer que votre Portail Famille est bien accessible, puisque celui-ci vous sera utile tout au long de l’année pour consulter les informations scolaires et les bulletins de votre enfant.

Important – Utilisation du portail famille

Nous vous prions de ne pas utiliser l’application mobile du Portail Famille pour effectuer vos vérifications et vos démarches. Afin d’avoir accès à toutes les fonctionnalités, veuillez plutôt utiliser un ordinateur.

Pour accéder à la version complète du portail :

  1. Connectez-vous au Portail Famille / Aspen à partir d’un ordinateur.
  2. Cliquez sur le menu.
  3. Sélectionnez « Site en entier (Full Site) ».

Cette version vous permettra d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités et des formulaires disponibles.

Besoin d’aide?

Si vous éprouvez toujours des difficultés techniques avec le Portail Famille, vous pouvez communiquer avec un membre du Centre d’aide aux utilisateurs :

📧 portail.famille@cepeo.on.ca
📞 613 742-8960, poste 3003